Consumentenbond, 3-feb-2010

Consumentenbond opent meldpunt bankpassen

De Consumentenbond ontvangt dagelijks meldingen over slecht functionerende passen en opent het meldpunt Bankpassen om een beter beeld te krijgen van de problemen.

Bankpassen die niet werken of veel te snel kapot gaan, zijn een grote ergernis voor consumenten, zeker als er ook nog eens geld voor moet worden betaald.

In 2 jaar tijd kwamen er 1600 klachten binnen over banken bij de afdeling Service & Advies van de Consumentenbond. Gammele bankpassen is daarbij een veelvuldig gehoord onderwerp. Welke banken leveren de slechtste passen, wat zijn de meest voorkomende problemen en hoe gaan banken daarmee om? Consumenten kunnen negatieve ervaringen met hun bankpas de komende maand achterlaten op het Meldpunt Bankpassen.

Kosten nieuwe pas
Banken hanteren een verschillend beleid als een pas eerder dan de verwachte einddatum kapot gaat. ING brengt €7,50 in rekening, Fortis en ABN Amro doen dat alleen als een bankpas twee keer in één jaar tijd kapot gaat. De Consumentenbond vindt dat alle banken een pas met een kapotte magneetstrip of chip kosteloos moeten vervangen als de klant hier zorgvuldig mee om is gegaan.

Bron: Consumentenbond.nl

Meer nieuws:

Populaire zoekteksten: meldpunt bankpassen, abn amro bankpas vervangen, consumentenbond./bankpassen.



Copyright © 2005-2010 Spaarbaak. Alle rechten voorbehouden, lees de voorwaarden.
Realisatie door MMinternet

Laatste artikelen
Datum: 16-mrt-2010


In de schijnwerper: LeasePlan Internetsparen
Sinds eind 2008 wordt de spaarrente steeds lager. Dat LeasePlan tegen de trend in nieuwe spaarrekeningen durft te lanceren met relatief hoge rente stemt hoopvol. Spaarbaak opent daarom zelf een rekening. Lees verder voor onze ervaringen...

Waarom overstappen voor een procentje meer?
Veel spaarders bij Icesave werden voor gek verklaard omdat ze voor een procentje meer hun spaargeld wilden opofferen. Lees in dit artikel wie er gelijk had en wanneer overstappen de moeite waard is.

De fiscus en uw spaargeld
Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker! Helaas kan ook uw spaargeld zich niet onttrekken aan het leed dat belastingen heet. Meer weten? Lees dan verder...

In de schijnwerper: Aegon Eigen stijl Sparen
Aegon heeft onlangs een nieuwe spaarrekening geïntroduceerd en noemt het zelf "de nieuwe manier van sparen". Omdat er ook een hoge rente wordt geboden wil Spaarbaak er het fijne van weten en hebben we zelf een rekening geopend. Onze ervaringen? Lees verder...

Bankieren zonder te betalen
Alle grote banken vragen tegenwoordig een vergoeding voor het bankieren. Vroeger leverde geld iets op als je het naar de bank bracht. Kan dat dan tegenwoordig nergens meer?